Le GROUPE HEAFEY et toutes ses entreprises, sociétés et filiales ("GH", "nous", "notre", "nos") s'engagent à préserver et à sauvegarder votre droit à la vie privée. À ce titre, nous souhaitons vous informer de la manière dont nous traitons les informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos sites web aux adresses suivantes : www.groupeheafey.com, www.lewe2.ca, www.loggiasurleparc.com, www.galeriesaylmer.com, www.maniwakiboutique.com www.lewe.ca, et www.leviu.ca, www.600mountaineer.com (le "site web"). Cette politique s'applique à notre famille d'entreprises, ainsi qu'à leurs successeurs à la suite de réorganisations ou de restructurations d'entreprises. Bien que nos fournisseurs et agents autorisés puissent avoir leur propre politique de confidentialité, nos contrats garantissent qu'ils traitent vos informations personnelles en utilisant des mesures aussi rigoureuses que celles énoncées dans la présente politique de confidentialité.
Collecte et utilisation des informations personnelles
Vous pouvez visiter nos sites web sans avoir à nous fournir d'informations personnelles. Actuellement, les seules informations personnelles que nous recueillons par le biais de nos sites web sont celles que vous fournissez volontairement lorsque vous nous contactez en utilisant le lien "Contactez-nous" sur notre site web, lorsque vous choisissez d'écrire un courriel à une personne de GH, ou lorsque vous soumettez votre demande d'emploi ou de location d'espaces résidentiels ou commerciaux.
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Si nécessaire, nous vous demanderons à nouveau votre consentement avant d'utiliser vos informations personnelles à d'autres fins que celles énumérées ci-dessus.
Communication d'informations personnelles
Sauf indication contraire expresse dans la présente politique de confidentialité, GH ne communiquera pas, ne vendra pas et ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers sans avoir obtenu au préalable votre consentement écrit.
Certaines informations personnelles peuvent être communiquées ou rendues accessibles d'une autre manière à des sous-traitants qui nous fournissent des services dans le seul but de traiter votre demande ou d'y répondre. Nous pouvons également communiquer vos données personnelles à des tiers qui administrent ou gèrent nos sites web en notre nom.
Comment nous collectons les informations personnelles
Dans la mesure du possible, les informations personnelles sont collectées directement et avec le consentement de la personne concernée ; toutefois, nous pouvons parfois collecter des informations personnelles auprès de tiers.
Pour chaque visiteur de nos sites web, notre serveur peut reconnaître le nom de domaine et l'adresse électronique du visiteur (le cas échéant). Nous recueillons les noms de domaine des visiteurs, des informations globales sur les pages web auxquelles les visiteurs accèdent, des informations fournies volontairement par les visiteurs telles que des informations personnelles, des informations d'enquête et/ou des inscriptions sur le site.
Nous pouvons également recueillir certaines informations de base concernant l'utilisation de nos sites web. Ce type d'informations non identifiables peut être collecté automatiquement, sans enregistrement ni obligation de remplir des enquêtes, des formulaires ou des questionnaires en ligne. Ces informations peuvent inclure le volume de trafic sur le site web, les pages web visitées et leur durée, le type de navigateur internet utilisé, le type de système d'exploitation utilisé et le nom de domaine du site web à partir duquel un lien a été établi vers nos sites web, le cas échéant. Ces informations ne sont utilisées que dans l'ensemble pour nous aider à mieux comprendre les tendances évolutives du marché et pour nous permettre d'améliorer la qualité de nos sites web.
Liens vers des sites tiers
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Google Analytics et Google AdWords
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Sécurité des données personnelles
Nous conserverons vos informations personnelles dans un système de stockage sécurisé afin de les protéger contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous assurerons la plus stricte confidentialité de toutes les informations personnelles collectées et nous ne les divulguerons que sous le sceau de la confidentialité aux employés de GH et aux tiers sous-traitants qui ont besoin d'accéder à ces informations aux fins susmentionnées. Nous ne conserverons vos informations personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire ou pertinent aux fins décrites ci-dessus ou aussi longtemps que prescrit par la loi.
Nonobstant ce qui précède, vous devez savoir que, malheureusement, aucune transmission de données sur l'internet ne peut être garantie comme étant totalement sûre. Par conséquent, le GH ne déclare ni ne garantit en aucune manière que les informations personnelles seront protégées contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération et n'accepte aucune responsabilité pour les informations personnelles que vous nous fournissez, ni pour l'utilisation ou l'utilisation abusive d'informations personnelles par vous ou par des tiers.
Accès à vos données personnelles
Vous avez le droit d'accéder et de mettre à jour vos informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle, ainsi que de corriger toute erreur dans ces informations, sous réserve de certaines exceptions prévues par la loi. Dans ce cas, veuillez nous envoyer un courriel à l'adresse mentionnée ci-dessous. Veuillez noter que nous pouvons exiger certaines informations personnelles pour vérifier l'identité de la personne qui demande l'accès à ses dossiers d'informations personnelles.
Modifications de la politique de confidentialité du site web
Si nous décidons de modifier la politique de confidentialité de notre site web, nous publierons ces changements sur nos sites web afin que les utilisateurs soient toujours au courant du type d'informations que nous recueillons, de la manière dont nous les utilisons et des circonstances dans lesquelles nous les divulguons, le cas échéant. Si, à tout moment, nous décidons d'utiliser les informations personnelles d'une manière différente de celle indiquée au moment de leur collecte, les utilisateurs pourront choisir de nous autoriser ou non à utiliser leurs informations à d'autres fins.
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